烏蘭浩特市全年共完成2019年老舊小區“四水四化一暖”改造項目，涉及13個老舊小區配套基礎設施提升改造工程， 2020年老舊小區既有節能改造項目，主體部分目前全部開工，配套部分招標完成，2021年老舊小區改造立項完成。2020年對16個老舊小區進行既有節能改造，對48個老舊小區進行配套基礎設施升級改造，改造主要從改觀小區面貌、改善房屋功能、改造基礎設施、改優居住環境四個方面入手，分為基礎類、完善類和提升類改造。

　　疫情期間，烏蘭浩特市組織全市物業服務企業，對所服務小區采取一系列積極有效的疫情防控措施，受到興安日報主流媒體刊登報道。建立健全物業企業誠信評價體系，開展物業服務企業信息采集工作，維護業主和物業企業合法權益。以創建全國文明城市和國家衛生城市為契機，組織全市物業服務企業積極參與創城工作，對住宅小區進行環境衛生綜合整治。積極推進業主大會和業主委員會組建。參加興安盟房協舉辦“興安盟物業服務企業從業人員業務知識網絡課程培訓班”，參加網絡課程培訓300人/次。并制定《烏蘭浩特市物業管理服務質量提升年三年活動方案》，按照“提升年”相關要求，以社區為單位對全市各物業企業進行滿意度調查，督促物業服務企業提高服務質量，更好地服務于民。